Condiciones de envío

PAGO

El pago de los pedidos se realizará con Paypal o con tarjeta de crédito.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son 3,50€ y para pedidos iguales o superiores a 60€ el envío es gratuito.

PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se preparan en un máximo de 24h (pudiendo excederse en épocas puntuales) y se envían por la empresa de mensajería ASM los envíos a la Península y a las Islas Baleares. Los plazos de entrega de ASM (pedidos península) varían entre 3 y 5 días laborables. 

Existe la opción de envío urgente en península con un coste de 7€ y los plazos de entrega son de 24h-48h. Para pedidos urgentes a Islas Baleares ontactar por e-mail a info@mg-atelier.com para ver condiciones.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No se admiten ni cambios ni devoluciones de los productos personalizados a no ser que éstos hayan llegado en mal estado.

El resto de productos se pueden cambiar y devolver en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido siempre y cuando éstos se encuentren en buenas condiciones y no tengan signos de haber sido usados.

Se deberá comunicar vía email a tupedidomg@gmail.com la intención de cambio o devolución del producto. Los productos que se quieran cambiar y devolver deberán ir envueltos en su embalaje original y se enviarán mediante empresa de transporte privada o Correos (correo postal certificado) en el plazo indicado. MG Atelier no se hará responsable de los costes de dicho envío. 

Formalizado el desistimiento y enviado el artículo en su embalaje original, se procederá a la devolución del precio en el plazo más breve posible.

Se podrá cambiar un artículo por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 14 primeros días desde la recepción del artículo. Una vez comunicado vía e-mail a tu pedidomg@gmail.com la intención de cambio de un artículo se pondrá a disposición del cliente un mensajero que recogerá el pedido sin coste para el cliente y se procederá al cambio. Este servicio de recogida solo es posible en caso de CAMBIO no DEVOLUCIONES.